Bed Jeli-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি হলো এই ছয়টি নিশ্চয়তা — যা প্রতিটি সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
আপনার সব তথ্য ব্যাংক-গ্রেড ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয় যাতে তৃতীয় কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।
Bed Jeli-র গোপনীয়তা নীতির অন্যতম মূল শর্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের মালিক আপনি নিজেই।
আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের গোপনীয়তা নীতির বিরুদ্ধে।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের ব েশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় — এটি আমাদের গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ অংশ।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
Bed Jeli-র এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — যারা আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে সেবা গ্রহণ করেন। আপনি যখন Bed Jeli-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা শুধু সাইট ব্রাউজ করেন — তখন থেকেই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল লক্ষ্য হলো আপনাকে স্বচ্ছভাবে জানানো যে আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি এবং কেন রাখি। Bed Jeli বিশ্বাস করে যে তথ্য সুরক্ষা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি Bed Jeli-র নিয়ম ও শর্তাবলীর পরিপূরক। উভয় নথি একসাথে পড়লে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ শর্ত সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা পাবেন।
Bed Jeli-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও সেবা অপ্টিমাইজেশন |
| ব্যবহারের তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, পেজ ভিজিট | সেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
Bed Jeli-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবসায়িক মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান, সাপোর্ট টিমকে জানালে সেটি বন্ধ করে দেওয়া হবে। তবে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত জরুরি বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।
Bed Jeli-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কুকি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার এই পছন্দকে আমরা সম্মান করি।
Bed Jeli-র গোপনীয়তা নীতির কেন্দ্রে রয়েছে ডেটা নিরাপত্তা। আমরা শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। তবে ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয় — তাই আপনারও কিছু দায়িত্ব রয়েছে।
আপনার করণীয়: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইনের পর অবশ্যই লগআউট করুন। কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।
Bed Jeli-র গোপনীয়তা নীতি আপনাকে আপনার তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচে আপনার মূল অধিকারগুলো দেওয়া হলো:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন যেকোনো সময়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ডেটা প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bedjeli.net ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
Bed Jeli-র গোপনীয়তা নীতি অনুয ায়ী আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করা হয় না। নিচের সময়সীমা অনুসরণ করা হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা সম্পূর্ণ বেনামে করা হয়, যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
Bed Jeli-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি উভয়ই অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় কঠোর ব্যবস্থা নিয়েছে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Bed Jeli ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের support@bedjeli.net-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি পড়ুন।
Bed Jeli প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে রাজি না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দিতে পারবেন এবং আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য Bed Jeli-র সাথে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যেকোনো সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন — Bed Jeli-র টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।